Política de Privacidade
Esta política explica como a ACK Cloud Soluções e Sistemas Ltda (CNPJ 34.837.324/0001-09) trata os dados pessoais coletados através do formulário de contato deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Quais dados coletamos
Ao preencher o formulário de contato, coletamos nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem enviada. Nenhum outro dado é coletado sem o seu conhecimento.
Como usamos seus dados
Usamos essas informações exclusivamente para responder à sua solicitação de contato comercial — entender sua necessidade, apresentar nossos serviços e dar seguimento a uma eventual proposta. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
Processamento por terceiros
O envio do formulário é processado pelo serviço FormSubmit, que encaminha o conteúdo diretamente para o e-mail contato@ackcloud.com.br. O FormSubmit atua como operador de dados nesse fluxo, apenas para viabilizar o encaminhamento da mensagem — não retemos cópia dos dados em bancos de dados próprios além da caixa de e-mail corporativa.
Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento, manifestado ao marcar a caixa de concordância no formulário, e no legítimo interesse em responder a um contato comercial iniciado por você.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados, além de revogar seu consentimento. Para isso, basta enviar um e-mail para contato@ackcloud.com.br.
Retenção
Mantemos os dados enviados pelo formulário apenas pelo tempo necessário para conduzir a conversa comercial ou pelo prazo exigido por obrigação legal ou contratual, o que for maior.
Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@ackcloud.com.br ou pelo WhatsApp +55 (21) 96986-1517.